Дашборды и BI-аналитика: знайте какой канал приносит деньги, а какой их съедает
Вы тратите бюджет на рекламу — но не знаете точно что работает. Менеджеры ведут сделки — но непонятно кто из них реально продаёт. Клиенты приходят и уходят — а почему уходят, на каком этапе теряются? BI-аналитика и дашборды в Битрикс24 дают ответы на все эти вопросы в реальном времени — в одном экране.
Сквозная аналитика — это место где собраны все каналы и показан вклад каждого из них в продажи. Один отчёт вместо десяти таблиц в Excel.
Что такое BI-аналитика и дашборды в Битрикс24?
Битрикс24 содержит мощные инструменты аналитики которые большинство компаний не используют и на 20%. Мы настраиваем их так чтобы руководитель видел всю картину бизнеса в одном месте:
Дашборды — персональные панели с ключевыми показателями. Открыл Битрикс24 — сразу видишь: сколько сделок в работе, какая выручка за месяц, кто из менеджеров выполняет план.
CRM-аналитика — отчёты по воронке продаж, эффективности менеджеров, стадиям на которых теряются клиенты.
Сквозная аналитика — связывает рекламные расходы с реальными продажами. Видно сколько стоит один клиент из каждого канала — Яндекс, Google, Instagram, ВКонтакте.
BI-конструктор — создание собственных отчётов любой сложности без программирования.
Что вы увидите после настройки?
— Какой рекламный канал приносит клиентов и по какой цене
— На каком этапе воронки теряется больше всего сделок
— Кто из менеджеров выполняет план, а кто имитирует работу
— Полный путь каждого клиента — от первого клика до оплаты
— Реальную окупаемость каждого рекламного канала
— Динамику продаж в разрезе периодов, продуктов, менеджеров
Перечень работ по настройке:
— Предпроектный анализ системы маркетинга и продаж
— Подключение и настройка источников трафика, создание UTM-меток
— Распределение телефонных номеров и email по источникам трафика
— Подмена телефонов и email на сайте (настройка виджета/кода)
— Подключение рекламных кабинетов к Битрикс24 (Google, Яндекс и др.)
— Настройка учёта рекламных расходов
— Настройка CRM-аналитики (отчёты и конверсия по трафику)
— Создание персональных дашбордов для руководителя и менеджеров
— Обучение маркетолога и руководителя работе с аналитикой
— Сопровождение в течение 3 месяцев
Для кого это?
— Руководитель хочет видеть реальную картину продаж без ручных отчётов
— Маркетолог не знает какой канал работает и куда направить бюджет
— Менеджеры по продажам работают, но результат непрозрачен
— Компания тратит на рекламу и хочет понять отдачу от каждого рубля
— Бизнес растёт и Excel-таблицы уже не справляются с объёмом данных
Результат:
— Единый дашборд с ключевыми показателями бизнеса
— Сквозная аналитика связывающая рекламу и продажи
— Чёткое понимание куда направлять рекламный бюджет
— Прозрачная работа отдела продаж
— 3 месяца сопровождения после запуска