Вопросы и ответы

Да, 3 месяца сопровождения включены в стоимость проекта.

Да. BI-конструктор в Битрикс24 позволяет создавать отчёты без программирования. Мы обучаем вас и вашего маркетолога работе с инструментом.

Базовая настройка аналитики — 2-3 недели. Полный проект со сквозной аналитикой и дашбордами — 3-4 недели.

Для сквозной аналитики потребуется подключение рекламных кабинетов (Google, Яндекс и др.) и настройка коллтрекинга. Мы всё делаем под ключ и объясняем как это работает.

Стандартные отчёты показывают данные внутри CRM. BI-аналитика объединяет данные из разных источников — CRM, рекламные кабинеты, сайт, телефония — и строит единую картину. Это принципиально другой уровень понимания бизнеса.

Неограниченно. Обычно начинаем с одного ключевого процесса, оцениваем результат и двигаемся дальше.

Вы можете оформить подписку на техническую поддержку и тогда все концептуальные изменения вашего алгоритма работы будут наследоваться и технической частью.

Да, именно с этого мы и начинаем — на диагностике помогаем формализовать процесс и описать все шаги перед настройкой.

От 3 до 10 рабочих дней в зависимости от сложности. Простое согласование — 3-5 дней. Сложный многоуровневый процесс со статусами — от  2 недель и больше.

Да, мы проводим обучение и записываем видео-инструкции — так ваша корпоративная база знаний пополняется и становится доступной для многоразового использования.

Да, мы оказываем техническую поддержку и консультации после завершения проекта.

Да, лицензия Битрикс24 приобретается отдельно. Мы поможем выбрать оптимальный тариф и оформить покупку как партнёр Битрикс24.

Стандартное базовое внедрение занимает 2-3 недели. Сроки зависят от размера команды и сложности процессов.

Управленческий консалтинг — это профессиональная помощь руководителям и собственникам в диагностике, оптимизации и развитии бизнеса. Консультант анализирует текущее состояние компании, выявляет проблемы и помогает выстроить эффективную систему управления.

Первичная диагностическая сессия длится 1 час и может проводиться онлайн или очно, если вы находитесь в  Минске. Этого времени достаточно, чтобы определить ключевые задачи и сформировать план работы.

Консалтинговая сессия по автоматизации входит в услугу "Управленческий консалтинг". На сессии мы разберём ваши процессы, определим что можно автоматизировать и составим план внедрения. Это и будет отправная точка для проекта по автоматизации.

Да, мы работаем с клиентами по всей Беларуси в онлайн-формате.